Queremos compartir contigo lo que aprendemos gracias a ti.

Para medir los resultados de una estrategia de marketing online, los UTM juegan un papel muy importante, pues permiten...


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marketing digital   crm   Hubspot  

En el mundo de las ventas prospectar es como poner gasolina. Si no tenemos el depósito lleno, el coche no funciona. Así de...


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experiencias de cliente   crm   fuerza de ventas  

Es un placer comunicaros el logro que hemos obtenido en apenas 20 meses desde conseguir nuestro primer cliente de HubSpot: ...


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Hubspot

El pasado 12 de octubre, los líderes de HubSpot presentaron en el evento INBOUND 2021 todas las funciones nuevas y las...


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marketing digital   crm   Marketing  

Hoy en día es crucial ofrecer experiencias de cliente consistentes, personalizadas y fluidas entre los diferentes canales de...


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customer experience   automatización   Hubspot  

Acabamos la serie de artículos sobre Blueprints de automatización con este último post: Cómo crear un programa de promoción...


2 minutos de lectura

customer experience   crm   automatización  

En este post te presentamos el cuarto de los artículos sobre Blueprints de automatización: Cómo responder a las FAQs con el...


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crm   automatización   Blueprints

Retomamos la serie de artículos sobre Blueprints de automatización con el tercer post en el que te hablaremos de otro de los...


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crm   automatización   Blueprints

Las técnicas de Upselling y Cross-Selling son muy recurrentes para poder aumentar los ingresos de una venta, pero es muy...


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Ventas   proceso de ventas   crosselling  

Estamos muy contentos de anunciar un nuevo acuerdo de partnership con Lead Ratings, una solución de software en la nube que ...


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crm   proceso de ventas   lead scoring  

Siguiendo con la serie de artículos sobre Blueprints de automatización, en este post te vamos a hablar del segundo problema...


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crm   automatización   Blueprints

Los sistemas aislados y la falta de alineación de la gestión se convierten en fricción. 


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crm   automatización   Blueprints

En un post reciente hablábamos del lanzamiento de Operations Hub de HubSpot, este Hub está orientado a mejorar la operativa y...


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automatización   Hubspot   Operations Hub  

Por Marta Agraz en mayo 7, 2021

Growth Marketing

El Growth Marketing va más allá de la parte superior del funnel. Se centra en el funnel completo, mientras que el marketing...


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Con Operations Hub, las empresas ya pueden unificar los datos, automatizar procesos que consumen  tiempo y alinear a sus...


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crm   Hubspot   Operations Hub

La Inteligencia de Conversación (IC) puede ayudar a resolver los retos del coaching proporcionando una forma para que los...


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CI   Conversation Intelligence

No es nada nuevo decir que la pandemia de la COVID-19 ha tenido un gran impacto en la economía y muchas empresas han tenido...


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data   BI   Inteligencia empresarial  

Por Marta Agraz en febrero 17, 2021

CRM como Plataforma

La idea de CRM que ofrece HubSpot dista mucho de la tradicional “herramienta de ventas”, en este caso, hace referencia a un...


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crm   Marketing   Ventas  

Pocos proyectos son tan exigentes como cuando el objetivo es migrar todo un stack tecnológico de marketing, ventas y atención...


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crm   CX   Marketing  

El director de marketing, conocido con las siglas CMO (Chief Marketing Officer), ha sido prácticamente desde sus inicios un...


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Marketing   CMO

El CRM es un elemento fundamental en las empresas para gestionar las relaciones con los clientes y cada vez son más los...


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crm   Marketing   Ventas  

Hace casi un año que iniciamos una colaboración con HubSpot y poco íbamos a imaginar que en cuestión de meses estaríamos...


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marketing digital   crm   Hubspot  

Por Eric Morera en octubre 28, 2020

CDP: ¿Qué datos manipula?

En los últimos años, el customer journey se ha ido fragmentando. De hecho, se dice que el 90% de los usuarios de la web saltan...


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marketing digital   martech   CDP

En esta era de transformación digital, el modelo de venta tradicional deja paso a uno nuevo y al cual no se le puede dar la...


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Ventas   proceso de ventas   social selling

Gracias a nuestro expertise, ayudamos a empresas a elevar su grado de madurez digital, permitiéndoles ser más competitivas y ...


3 minutos de lectura

crm   CX   Marketing  

Ayer tuvimos la gran suerte de poder unirnos y asistir a uno de los eventos más esperados del año: INBOUND 2020.


6 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Te dejo a continuación, bajo mi experiencia, algunos consejos del “día a día” de este mundo comercial que te ayuden a...


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Ventas   automatización   fuerza de ventas  

Como supongo que muchos de vosotros estaréis haciendo, este verano estoy aprovechando para leer algunos best-sellers de ventas...


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Ventas   fuerza de ventas   ecommerce

Gracias a nuestro expertise, ayudamos a empresas a elevar su grado de madurez digital, permitiéndoles ser más competitivas y ...


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crm   Marketing   Ventas  

Y con este término, Customer Relationship Management (CRM), damos por concluido el listado Martech. Esperamos que te haya sido...


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marketing digital   crm   martech

Cada vez aparecen más CRM en el mercado, sin embargo Hubspot y Salesforce siguen siendo las opciones mejor valoradas por los...


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crm   Hubspot   Salesforce

Todos sabemos que las cookies significan una fuente muy valiosa de información para aquellos negocios que las usan. Pero no...


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experiencias de cliente   customer experience   Cookies

El estado de alarma debido al Covid-19 está suponiendo una gran crisis económica. La mayoría de los comercios físicos se han...


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crm   ecommerce   covid19

Ya estamos llegando al final del listado de términos Martech. Vamos a por el penúltimo: Business Intelligence (BI).


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marketing digital   martech   BI

En un mundo transformado digitalmente, los CDP (Customer Data Platforms) son claves en el desarrollo de estrategias...


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customer experience   organización orientada al dato   Journey Analytics  

Aún quedan algunos términos por describir de nuestro listado Martech. Hoy toca hablarte del Multichannel Campaign Management...


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marketing digital   martech   MCCM

Cierto es que todos podemos cometer errores. Y en el sector del Marketing Digital también sucede y no hace falta que seas un...


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marketing digital   inbound

¿Sabes qué significa Digital Analytics Software? Es uno de los términos del listado Martech y en este post toca explicar de...


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marketing digital   martech   DAS

Aún nos quedan unos cuántos términos del listado sobre Martech por definir. Así que vayamos a por el siguiente. Si quieres...


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marketing digital   martech   CDP

Te quiero hablar del nuevo CMS Hub que ha lanzado este mes de abril HubSpot. Pero antes de todo, por si las siglas CMS te...


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marketing digital   CMS   Content

Vamos a seguir con la serie de artículos “Desmitificando términos Martech”. Esta vez vamos a ayudarte a entender mejor qué es...


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marketing digital   martech   DMP

Queda claro que la experiencia del cliente es uno de los principales motivos por los cuales se consigue retener a un cliente y...


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experiencias de cliente   customer experience   CX

La clave para que un negocio siga prosperando no está en atraer a nuevos clientes (al menos, no solamente reside en esto),...


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experiencias de cliente   crm   CX

Siguiendo la serie de artículos para ayudarte a navegar por el universo Martech de forma más fácil y menos confusa, en este...


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marketing digital   martech   DSP

En Foxter hemos estado trabajando para crear un informe de Tendencias CRM 2020. Para ello, nos hemos basado en los resultados...


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marketing digital   crm   Ventas

Seguramente hayas oído muchas veces el término de “Buyer Persona”, pero ¿sabes realmente su significado y por qué es tan...


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El término Sales Enablement está arrasando recientemente en el mundo de las ventas. En este post intentaré explicar el...


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En esta guía encontrarás los pasos para poder crear una encuesta online partiendo de un conocimiento cero.


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marketing digital   crm   Ventas  

El crecimiento de las nuevas tecnologías de marketing (Martech) está fuera de control. Un punto de datos a considerar: 7.040...


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marketing digital   martech   dmh

En un post anterior ya os hablé sobre el Email Marketing, para qué se usa y cuáles son sus beneficios. Pero sobre todo, incidí...


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No, el email marketing no ha muerto ni se ha quedado anticuado, pese a lo que se haya dicho en algunos entornos del marketing...


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Por Marta Agraz en enero 22, 2020

Evolución del CRM

La tecnología CRM está evolucionando hacia la formación de plataformas de marketing, ventas y atención al cliente donde todo...


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¿Qué es el proceso de ventas?


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¿A quién no le gusta una gran historia? Una historia puede ser muy estimulante, ofrecer algo en lo que creer. Una historia...


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A día de hoy es fundamental trabajar las competencias en la gestión y monitorización de los procesos de gestión del Customer...


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El Customer Journey describe el conjunto de etapas e interacciones que un cliente atraviesa en relación con una marca. Es...


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Muchas veces nos obcecamos en conseguir leads y más leads, pero no olvidemos que aquí lo importante es que estos leads se...


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Siguiendo con la temática de democratización de la tecnología, hoy nos centramos en otro de los grandes beneficios de este...


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Las pequeñas y medianas empresas están viendo como la tecnología/software aplicado al marketing y ventas ha llegado a un nivel...


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Parece una enfermedad crónica, siempre hemos oído que la gente de marketing ha ido por caminos diferentes a los del personal...


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Hablábamos en un post anterior sobre la capacidad de ofrecer experiencias mejoradas mediante el uso de los datos y la...


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customer experience   CX   CXM  

Han pasado pocas semanas desde que terminé de leer Creativity Inc., de Ed Catmull, esta lectura me ha hecho reflexionar en...


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