Queremos compartir contigo lo que aprendemos gracias a ti.

[FoxterHacks] Actualmente, HubSpot no incluye una propiedad predeterminada que indique la "Fecha de hoy", y la actualización de...


5 minutos de lectura

crm   Innovación   automatización

¿Estás buscando la fórmula para mejorar tu proceso comercial? Entonces no puedes perderte este artículo.

Te mostraremos cómo ...


3 minutos de lectura

La tecnología de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) existe desde hace más de dos décadas, y su potencial para...


5 minutos de lectura

crm

La industria del CRM está cambiando rápidamente y las empresas están buscando nuevas formas de mejorar y hacer más eficientes sus...


5 minutos de lectura

crm   Innovación   automatización

Dicen que lo único constante es el cambio. Si buscas certidumbre, siempre tienes la muerte y la hora.


3 minutos de lectura

Aunque hacer prospección de ventas puede parecer una tarea solitaria, la realidad es que existen muchas herramientas y técnicas...


5 minutos de lectura

crm   automatización   Hubspot  

Workato es una empresa de software con sede en San Mateo, California. Fue fundada en 2012 por Alok Kanojia, Sriram Krishnan y...


4 minutos de lectura

democratización tecnología   ipaas   workato  

Si piensas que para que una compañía crezca de manera exitosa es suficiente con adquirir nuevos clientes en tu proceso de ventas...


4 minutos de lectura

Ventas   Hubspot

No hace falta decir que el comercio electrónico B2B está alcanzando nuevas cotas, pero en este post contarte la dimensión y el...


26 minutos de lectura

ecommerce   bigcommerce

La tendencia de los últimos años está siendo mejorar la experiencia del cliente, es por ello que la plataforma de HubSpot Service...


5 minutos de lectura

CDP   Hubspot   Service Hub  

Esta guía explora y explica cómo aprovechar el poder de los datos y convertir tu CRM en una máquina de crecimiento que genere...


14 minutos de lectura

marketing digital   crm   Marketing  

La digitalización es un proceso fundamental para el crecimiento de las empresas, por eso el Gobierno lanza el programa Kit...


5 minutos de lectura

Digitalización   Novedades   Kit Digital  

Las dos primeras décadas del siglo XXI, el mercado de CRM ha estado dominado claramente por Salesforce gracias a su apuesta por...


9 minutos de lectura

crm   fuerza de ventas   Hubspot  

 

La trazabilidad en el sistema empresarial son aquellos procesos preestablecidos y autosuficientes que permiten conocer el...


3 minutos de lectura

Sage X3   Gestión empresarial   trazabilidad  

En este video te enseñaremos una nueva funcionalidad que hemos desarrollado con Operations Hub con el fin de hacer posible la...


2 minutos de lectura

automatización   Hubspot   Operations Hub  

Para medir los resultados de una estrategia de marketing online, los UTM juegan un papel muy importante, pues permiten...


3 minutos de lectura

marketing digital   crm   Hubspot  

En el mundo de las ventas prospectar es como poner gasolina. Si no tenemos el depósito lleno, el coche no funciona. Así de...


6 minutos de lectura

experiencias de cliente   crm   fuerza de ventas  

Es un placer comunicaros el logro que hemos obtenido en apenas 20 meses desde conseguir nuestro primer cliente de HubSpot: ...


1 minutos de lectura

Hubspot

El pasado 12 de octubre, los líderes de HubSpot presentaron en el evento INBOUND 2021 todas las funciones nuevas y las...


8 minutos de lectura

marketing digital   crm   Marketing  

Hoy en día es crucial ofrecer experiencias de cliente consistentes, personalizadas y fluidas entre los diferentes canales de...


4 minutos de lectura

customer experience   automatización   Hubspot  

Acabamos la serie de artículos sobre Blueprints de automatización con este último post: Cómo crear un programa de promoción con...


2 minutos de lectura

customer experience   crm   automatización  

En este post te presentamos el cuarto de los artículos sobre Blueprints de automatización: Cómo responder a las FAQs con el...


3 minutos de lectura

crm   automatización   Blueprints

Retomamos la serie de artículos sobre Blueprints de automatización con el tercer post en el que te hablaremos de otro de los...


3 minutos de lectura

crm   automatización   Blueprints

Las técnicas de Upselling y Cross-Selling son muy recurrentes para poder aumentar los ingresos de una venta, pero es muy...


4 minutos de lectura

Ventas   proceso de ventas   crosselling  

Estamos muy contentos de anunciar un nuevo acuerdo de partnership con Lead Ratings, una solución de software en la nube que ...


3 minutos de lectura

crm   proceso de ventas   lead scoring  

Siguiendo con la serie de artículos sobre Blueprints de automatización, en este post te vamos a hablar del segundo problema más...


2 minutos de lectura

crm   automatización   Blueprints

Los sistemas aislados y la falta de alineación de la gestión se convierten en fricción. 


3 minutos de lectura

crm   automatización   Blueprints

En un post reciente hablábamos del lanzamiento de Operations Hub de HubSpot, este Hub está orientado a mejorar la operativa y...


1 minutos de lectura

automatización   Hubspot   Operations Hub  

Por Marta Agraz en mayo 7, 2021

Growth Marketing

El Growth Marketing va más allá de la parte superior del funnel. Se centra en el funnel completo, mientras que el marketing suele...


6 minutos de lectura

Con Operations Hub, las empresas ya pueden unificar los datos, automatizar procesos que consumen  tiempo y alinear a sus equipos...


4 minutos de lectura

crm   Hubspot   Operations Hub

La Inteligencia de Conversación (IC) puede ayudar a resolver los retos del coaching proporcionando una forma para que los...


3 minutos de lectura

CI   Conversation Intelligence

No es nada nuevo decir que la pandemia de la COVID-19 ha tenido un gran impacto en la economía y muchas empresas han tenido que...


7 minutos de lectura

data   BI   Inteligencia empresarial  

Por Marta Agraz en febrero 17, 2021

CRM como Plataforma

La idea de CRM que ofrece HubSpot dista mucho de la tradicional “herramienta de ventas”, en este caso, hace referencia a un...


6 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Pocos proyectos son tan exigentes como cuando el objetivo es migrar todo un stack tecnológico de marketing, ventas y atención al...


3 minutos de lectura

crm   CX   Marketing  

El director de marketing, conocido con las siglas CMO (Chief Marketing Officer), ha sido prácticamente desde sus inicios un papel...


3 minutos de lectura

Marketing   CMO   Crm atención al cliente  

El CRM es un elemento fundamental en las empresas para gestionar las relaciones con los clientes y cada vez son más los...


1 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Hace casi un año que iniciamos una colaboración con HubSpot y poco íbamos a imaginar que en cuestión de meses estaríamos...


2 minutos de lectura

marketing digital   crm   Hubspot  

Por Eric Morera en octubre 28, 2020

CDP: ¿Qué datos manipula?

En los últimos años, el customer journey se ha ido fragmentando. De hecho, se dice que el 90% de los usuarios de la web saltan de...


3 minutos de lectura

marketing digital   martech   CDP

En esta era de transformación digital, el modelo de venta tradicional deja paso a uno nuevo y al cual no se le puede dar la...


4 minutos de lectura

Ventas   proceso de ventas   social selling

Gracias a nuestro expertise, ayudamos a empresas a elevar su grado de madurez digital, permitiéndoles ser más competitivas y ...


3 minutos de lectura

crm   CX   Marketing  

Ayer tuvimos la gran suerte de poder unirnos y asistir a uno de los eventos más esperados del año: INBOUND 2020.


6 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Te dejo a continuación, bajo mi experiencia, algunos consejos del “día a día” de este mundo comercial que te ayuden a convertir a...


2 minutos de lectura

Ventas   automatización   fuerza de ventas  

Como supongo que muchos de vosotros estaréis haciendo, este verano estoy aprovechando para leer algunos best-sellers de ventas y...


11 minutos de lectura

Ventas   fuerza de ventas   ecommerce

Gracias a nuestro expertise, ayudamos a empresas a elevar su grado de madurez digital, permitiéndoles ser más competitivas y ...


3 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Y con este término, Customer Relationship Management (CRM), damos por concluido el listado Martech. Esperamos que te haya sido de...


2 minutos de lectura

marketing digital   crm   martech

Cada vez aparecen más CRM en el mercado, sin embargo Hubspot y Salesforce siguen siendo las opciones mejor valoradas por los...


10 minutos de lectura

crm   Hubspot   Salesforce

Todos sabemos que las cookies significan una fuente muy valiosa de información para aquellos negocios que las usan. Pero no son...


2 minutos de lectura

experiencias de cliente   customer experience   Cookies

El estado de alarma debido al Covid-19 está suponiendo una gran crisis económica. La mayoría de los comercios físicos se han...


3 minutos de lectura

crm   ecommerce   covid19

Ya estamos llegando al final del listado de términos Martech. Vamos a por el penúltimo: Business Intelligence (BI).


2 minutos de lectura

marketing digital   martech   BI

En un mundo transformado digitalmente, los CDP (Customer Data Platforms) son claves en el desarrollo de estrategias data-driven y...


3 minutos de lectura

customer experience   organización orientada al dato   Journey Analytics  

Aún quedan algunos términos por describir de nuestro listado Martech. Hoy toca hablarte del Multichannel Campaign Management...


2 minutos de lectura

marketing digital   Marketing   martech  

Cierto es que todos podemos cometer errores. Y en el sector del Marketing Digital también sucede y no hace falta que seas un...


6 minutos de lectura

marketing digital   Marketing   inbound  

¿Sabes qué significa Digital Analytics Software? Es uno de los términos del listado Martech y en este post toca explicar de una...


1 minutos de lectura

marketing digital   Marketing   martech  

Aún nos quedan unos cuántos términos del listado sobre Martech por definir. Así que vayamos a por el siguiente. Si quieres saber...


3 minutos de lectura

marketing digital   martech   CDP

Te quiero hablar del nuevo CMS Hub que ha lanzado este mes de abril HubSpot. Pero antes de todo, por si las siglas CMS te suenan,...


4 minutos de lectura

marketing digital   CMS   Content  

Vamos a seguir con la serie de artículos “Desmitificando términos Martech”. Esta vez vamos a ayudarte a entender mejor qué es el...


3 minutos de lectura

marketing digital   Marketing   martech  

Queda claro que la experiencia del cliente es uno de los principales motivos por los cuales se consigue retener a un cliente y...


5 minutos de lectura

experiencias de cliente   customer experience   CX  

La clave para que un negocio siga prosperando no está en atraer a nuevos clientes (al menos, no solamente reside en esto), sino...


4 minutos de lectura

experiencias de cliente   crm   CX  

Siguiendo la serie de artículos para ayudarte a navegar por el universo Martech de forma más fácil y menos confusa, en este vamos...


2 minutos de lectura

marketing digital   martech   DSP  

En Foxter hemos estado trabajando para crear un informe de Tendencias CRM 2020. Para ello, nos hemos basado en los resultados...


3 minutos de lectura

marketing digital   crm   Ventas  

Seguramente hayas oído muchas veces el término de “Buyer Persona”, pero ¿sabes realmente su significado y por qué es tan...


3 minutos de lectura

marketing digital   customer experience   buyer persona  

El término Sales Enablement está arrasando recientemente en el mundo de las ventas. En este post intentaré explicar el objetivo,...


9 minutos de lectura

crm   Ventas   fuerza de ventas  

En esta guía encontrarás los pasos para poder crear una encuesta online partiendo de un conocimiento cero.


11 minutos de lectura

marketing digital   crm   Ventas  

El crecimiento de las nuevas tecnologías de marketing (Martech) está fuera de control. Un punto de datos a considerar: 7.040...


4 minutos de lectura

marketing digital   martech   dmh

En un post anterior ya os hablé sobre el Email Marketing, para qué se usa y cuáles son sus beneficios. Pero sobre todo, incidí en...


6 minutos de lectura

customer experience   Marketing   automatización  

No, el email marketing no ha muerto ni se ha quedado anticuado, pese a lo que se haya dicho en algunos entornos del marketing...


3 minutos de lectura

customer experience   Marketing   automatización

Por Marta Agraz en enero 22, 2020

Evolución del CRM

La tecnología CRM está evolucionando hacia la formación de plataformas de marketing, ventas y atención al cliente donde todo...


4 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas

¿Qué es el proceso de ventas?


4 minutos de lectura

crm   Ventas   fuerza de ventas  

¿A quién no le gusta una gran historia? Una historia puede ser muy estimulante, ofrecer algo en lo que creer. Una historia puede...


5 minutos de lectura

marketing digital   customer experience   Creatividad

A día de hoy es fundamental trabajar las competencias en la gestión y monitorización de los procesos de gestión del Customer...


3 minutos de lectura

customer experience   CX   Marketing  

El Customer Journey describe el conjunto de etapas e interacciones que un cliente atraviesa en relación con una marca. Es decir,...


4 minutos de lectura

customer experience   Marketing   Crm atención al cliente  

Muchas veces nos obcecamos en conseguir leads y más leads, pero no olvidemos que aquí lo importante es que estos leads se acaben...


5 minutos de lectura

customer experience   Marketing   automatización

A muchos de vosotros os debe sonar la palabra Marketing Automation, ¿pero realmente sabéis qué significa y cuán importante es a...


2 minutos de lectura

customer experience   Marketing   automatización  

Una reciente encuesta de IDC nos deja las siguientes conclusiones sobre la automatización en las ventas:


5 minutos de lectura

crm   Ventas   automatización  

Siguiendo con la temática de democratización de la tecnología, hoy nos centramos en otro de los grandes beneficios de este cambio...


3 minutos de lectura

experiencias de cliente   Data-Driven   Marketing  

En esta segunda serie de artículos sobre la democratización de la tecnología y martech hablamos sobre el segundo de los...


5 minutos de lectura

marketing digital   Marketing   martech  

Las pequeñas y medianas empresas están viendo como la tecnología/software aplicado al marketing y ventas ha llegado a un nivel de...


4 minutos de lectura

Marketing   martech   democratización tecnología  

Parece una enfermedad crónica, siempre hemos oído que la gente de marketing ha ido por caminos diferentes a los del personal de...


4 minutos de lectura

crm   Marketing   Ventas  

Hablábamos en un post anterior sobre la capacidad de ofrecer experiencias mejoradas mediante el uso de los datos y la...


4 minutos de lectura

customer experience   CX   CXM  

Han pasado pocas semanas desde que terminé de leer Creativity Inc., de Ed Catmull, esta lectura me ha hecho reflexionar en...


4 minutos de lectura

customer experience   CX   Creatividad  

Content not found