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Empieza a añadir parámetros UTM a tus formularios de HubSpot

Para medir los resultados de una estrategia de marketing online, los UTM juegan un papel muy importante, pues permiten personalizar las URL de nuestras campañas para hacer un seguimiento de la información que llega al CRM a través de un formulario.

Trasladar parámetros UTM desde una URL a los campos ocultos de un formulario de Hubspot es una tarea relativamente sencilla. En este post explicaremos paso a paso cómo conseguirlo.

Paso 1: crear las propiedades

Primero hay que crear diferentes propiedades en Hubspot, una para cada parámetro UTM que se quiera obtener. Nosotros hemos plasmado los 5 parámetros UTM estándar:

  • utm_campaign
  • utm_source
  • utm_medium
  • utm_term
  • utm_content

    Para crear estas propiedades, accede a tu portal de Hubspot y haz click en Configuración -> Propiedades -> Crear Grupo (nosotros llamaremos al grupo “UTM Parameters”) -> Crear una propiedad (tiene que ser de contacto y pertenecer al nuevo grupo “UTM Parameters”).

¡Ojo! Es imprescindible que el "nombre interno" de la propiedad de HubSpot esté en minúscula para que coincida con el nombre del parámetro URL.

Paso 2: insertar las propiedades UTM en un formulario

Ha llegado el momento de insertar las propiedades "UTM Parameters" en los campos ocultos del formulario que quieras parametrizar.

Dirígete a Marketing -> Captura de clientes potenciales -> Formularios y selecciona el formulario pertinente. Ahora agrega las propiedades "UTM Parameters" como campos ocultos:


Paso 3: agrega los parámetros URL a una landing page

Finalmente añadiremos los parámetros de URL a una landing page.

  • Primero dirígete a la landing page a la que esté adjunta el formulario que has actualizado en el paso anterior.
  • Luego copia el share link y agrega los parámetros de URL aplicando la siguiente fórmula y substituyendo las x por el valor que quieres que se agregue en cada propiedad:
    ?utm_campaign=x&utm_medium=x&utm_source=x&utmcontent=x&utmterm=x

    Te ponemos un ejemplo de una cadena de parámetros URL que puedes usar para hacer pruebas:
    ?utm_campaign=inbound&utm_medium=ppc&utm_source=google adwords&utm_content=ad&utm_term=lead-to-account
Paso 4: ¡pon a prueba tu formulario!

Envía un formulario desde la URL parametrizada y comprueba que en el nuevo contacto aparezcan los campos de "UTM parameters" completos.

Y... ¡Listo! En tu próxima campaña ya sabrás cómo parametrizar las UTM a través de un formulario de Hubspot.

Pero este es sólo uno entre los muchos otros servicios que te ofrece HubSpot. Si necesitas que te echemos una mano para optimizar tus estrategias de inbound marketing con HubSpot no dudes en contactar con nosotros 😉 ¡Hasta pronto!

Tags: marketing digital, crm, Hubspot, UTM

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