No hace falta decir que el comercio electrónico B2B está alcanzando nuevas cotas, pero en este post contarte la dimensión y el...
La tendencia de los últimos años está siendo mejorar la experiencia del cliente, es por ello que la plataforma de HubSpot Service...
Las dos primeras décadas del siglo XXI, el mercado de CRM ha estado dominado claramente por Salesforce gracias a su apuesta por...
Es un placer comunicaros el logro que hemos obtenido en apenas 20 meses desde conseguir nuestro primer cliente de HubSpot: ...
En un post reciente hablábamos del lanzamiento de Operations Hub de HubSpot, este Hub está orientado a mejorar la operativa y...
Pocos proyectos son tan exigentes como cuando el objetivo es migrar todo un stack tecnológico de marketing, ventas y atención al...
El CRM es un elemento fundamental en las empresas para gestionar las relaciones con los clientes y cada vez son más los...
Hace casi un año que iniciamos una colaboración con HubSpot y poco íbamos a imaginar que en cuestión de meses estaríamos...
En los últimos años, el customer journey se ha ido fragmentando. De hecho, se dice que el 90% de los usuarios de la web saltan de...
Y con este término, Customer Relationship Management (CRM), damos por concluido el listado Martech. Esperamos que te haya sido de...
Ya estamos llegando al final del listado de términos Martech. Vamos a por el penúltimo: Business Intelligence (BI).
En un mundo transformado digitalmente, los CDP (Customer Data Platforms) son claves en el desarrollo de estrategias data-driven y...
customer experience organización orientada al dato Journey Analytics
Aún quedan algunos términos por describir de nuestro listado Martech. Hoy toca hablarte del Multichannel Campaign Management...
¿Sabes qué significa Digital Analytics Software? Es uno de los términos del listado Martech y en este post toca explicar de una...
Aún nos quedan unos cuántos términos del listado sobre Martech por definir. Así que vayamos a por el siguiente. Si quieres saber...
Vamos a seguir con la serie de artículos “Desmitificando términos Martech”. Esta vez vamos a ayudarte a entender mejor qué es el...
Siguiendo la serie de artículos para ayudarte a navegar por el universo Martech de forma más fácil y menos confusa, en este vamos...
El crecimiento de las nuevas tecnologías de marketing (Martech) está fuera de control. Un punto de datos a considerar: 7.040...
A día de hoy es fundamental trabajar las competencias en la gestión y monitorización de los procesos de gestión del Customer...
Siguiendo con la temática de democratización de la tecnología, hoy nos centramos en otro de los grandes beneficios de este cambio...
En esta segunda serie de artículos sobre la democratización de la tecnología y martech hablamos sobre el segundo de los...
Las pequeñas y medianas empresas están viendo como la tecnología/software aplicado al marketing y ventas ha llegado a un nivel de...
Hablábamos en un post anterior sobre la capacidad de ofrecer experiencias mejoradas mediante el uso de los datos y la...
Han pasado pocas semanas desde que terminé de leer Creativity Inc., de Ed Catmull, esta lectura me ha hecho reflexionar en...